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Fragen, Fehler, Wünsche
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Schreib an tobi@triline.de. Bitte nenne dabei dein iPhone-Modell, die iOS-Version und die MonTra-Version aus „Einstellungen → Über“.
Häufige Fragen
Warum startet die Schicht nicht von selbst, während die App geschlossen ist?
iOS lässt keine App zu einer beliebigen Uhrzeit im Hintergrund laufen. MonTra löst deshalb zur geplanten Zeit eine Benachrichtigung aus und rekonstruiert den Schichtzustand beim nächsten Öffnen aus den geplanten Zeitstempeln. Die gebuchten Zeiten stimmen dadurch exakt – unabhängig davon, wann du die App öffnest.
Ich bekomme keine Benachrichtigungen.
Prüfe in den iOS-Einstellungen unter „Mitteilungen → MonTra“, ob Mitteilungen erlaubt sind. In der App muss zusätzlich „Einstellungen → Benachrichtigungen“ eingeschaltet sein.
Stimmt der Netto-Betrag mit meiner Lohnabrechnung überein?
Nein. Der Netto-Wert beruht auf einem pauschalen Prozentsatz, den du selbst festlegst. Steuerklassen, Freibeträge und Beitragsbemessungsgrenzen werden nicht berücksichtigt.
Wie sichere ich meine Daten?
Die Daten liegen ausschließlich auf deinem Gerät. Aktiviere ein iCloud- oder verschlüsseltes Gerätebackup und nutze zusätzlich den CSV-Export unter „Einstellungen → Daten“.
Die Apple Watch zeigt alte Zahlen.
Öffne einmal die iPhone-App, solange die Uhr in Reichweite ist. Die Watch zeigt immer den zuletzt empfangenen Stand samt Zeitangabe.
Wie lösche ich alles?
„Einstellungen → Daten → Alle Daten löschen“ entfernt sämtliche Einträge. Durch Löschen der App verschwinden auch alle übrigen Daten vom Gerät.